Wat is een CTR? (Click-Through Rate)
Een CTR is een Click Through Rate. De rate staat voor het percentage mensen dat doorklikt op een link na het zien van een zoekresultaat. De CTR is een percentage dat je kunt berekenen door het invullen van de volgende formule
CTR formule: aantal klikken ÷ aantal vertoningen × 100%.
Waarom zagen we de CTR altijd als een belangrijke factor?
We zagen de CTR binnen SEO niet voor niets langere tijd als een belangrijke factor. Binnen SEA is de CTR ook nog steeds een veelgebruikte metric:
- Duidelijke meetbare prestatie-indicator: De CTR geeft een eenvoudige en directe metric: hoeveel mensen klikken daadwerkelijk op je link?
- Inzicht in relevantie en aantrekkingskracht: Een hoge CTR wees erop dat je boodschap aansloot op de zoekintentie of behoefte van je doelgroep. Het was een manier om te meten hoe goed je titels scoorden.
- Bij organisch verkeer zagen marketeers CTR als een indirecte SEO-factor. Een hogere CTR in de zoekresultaten kon op termijn zorgen voor een betere positie, omdat Google “zag” dat mensen je resultaat verkiezen boven andere.
- Vergelijkingsmateriaal voor A/B-tests: CTR was perfect om variaties van advertenties of headlines te testen. De variant met de hoogste CTR werd vaak als winnaar beschouwd, nog vóór conversie werd gemeten.
Waarom de CTR niet meer ‘heilig’ is:
CTR blijft een nuttige metric, maar is geen absolute graadmeter meer voor succes. Zoekmachines worden slimmer, je doelgroep wordt kritischer, en online gedrag steeds complexer. Daarom is het belangrijk om CTR in de juiste context te plaatsen: het vertelt slechts een deel van het verhaal.
Verschuivingen in online gedrag en zoekmachinegebruik:
Verschillende ontwikkelingen zoals veranderend gedrag en nieuwe technologie, zorgen ervoor dat een hoge CTR niet automatisch gelijkstaat aan succes. Denk bijvoorbeeld aan:
- Zero Click Search & AI-resultaten: Google geeft steeds vaker antwoorden zonder dat je hoeft te klikken (bijv. AI Overviews, snippets, knowledge panels). Dat betekent: minder klikken, ook al was je zichtbaar.
- Social media gedrag: Mensen consumeren meer informatie zonder te klikken. Denk aan LinkedIn-carrousels of TikToks met uitleg. De waarde zit in zichtbaarheid en merkopbouw, niet in de klik.
- Donkere conversies & indirecte effecten: Veel kliks en conversies gebeuren later of via een ander kanaal (branded search, direct verkeer, etc.). CTR ziet dat niet.
- Niet elke klik is waardevol: Een hoge CTR op een misleidende metatitle levert niks op als niemand converteert. Kwaliteit van verkeer is belangrijker dan kwantiteit.
Nieuwe redenen voor een dalende CTR (2024-2025)
Met name de opkomst van AI, voice search en een overvolle zoekresultatenpagina hebben recent extra impact op het klikgedrag van gebruikers. Uit onderzoek van de University of Michigan blijkt dat er verschillende redenen zijn waarom we niet klikken. Hieronder de meest opvallende trends die de CTR verder onder druk zetten:
1. AI Overviews (SGE)
Google toont steeds vaker AI-overviews boven de zoekresultaten. Het antwoord is zichtbaar zonder te hoeven klikken.
2. Steeds meer concurrentie in de SERP
Advertenties, snippets, video’s en lokale resultaten duwen organische links visueel naar beneden. Gevolg: minder klikken.
3. Voice search & assistants
Spraakgestuurde zoekopdrachten geven direct antwoord via audio of korte tekst, zonder doorklik.
4. Veranderend zoekgedrag
Zoekopdrachten zijn korter, specifieker en vaker informatief. Gebruikers oriënteren zich zonder direct te klikken.
5. Mobiel scrollgedrag
Mobiele gebruikers scrollen en scannen meer, klikken minder.
6. Informatie-overload
Door de overvloed aan content raken mensen keuzemoe. Ze lezen vluchtig en klikken minder snel door.
7. Feed-first mediagebruik
Gebruikers zijn gewend aan snelle content (zoals Reels of TikToks). Een klik voelt als extra moeite. Uit een onderzoek van Columbia University bleek dat 59% van de gedeelde links via social media niet aangeklikt wordt.
8. Kritische klikgedrag
Mensen klikken bewuster. Ze vragen zich af: is het betrouwbaar, relevant en de moeite waard?
Waarom die dalende CTR niet altijd een ramp is
Veel ondernemers schrikken van een dalende CTR en dat is begrijpelijk. Maar het is belangrijk om te beseffen dat een lagere CTR niet per se betekent dat je minder succesvol bent online!
Conversies volgen op een ander moment
Je kan alsnog conversies hebben via latere branded searches, via retargeting met ads, via direct verkeer bij een tweede bezoek of via andere kanalen.
Kwaliteit boven kwantiteit
Het verkeer dat daadwerkelijk op je site terecht komt is veel relevanter verkeer. Liever een 1000 kliks met 3 conversies dan 10.000 clicks zonder. Focus op kwaliteit van verkeer in plaats van puur aantallen.
Branding wordt onderschat
De meeste ondernemers focussen op de korte termijn: converteren, sales, verkopen. Maar op de lange termijn wil je zeker gezien de nieuwe ontwikkelingen werken aan je brand. Wanneer mensen een product of dienst willen aanschaffen wil je dat ze je naam kennen, dat je imago goed is. Mensen zoeken jou specifiek.
Informeren is ook waarde
Soms betekent een lage CTR het dat mensen het antwoord al kregen zonder te klikken. Je verschijnt bijvoorbeeld in een featured snippet of AI-overview. Je content is alsnog effectief. Je biedt de juiste informatie en dus waarde. Dat levert misschien niet direct een klik of conversie op. Maar je bouwt wél zichtbaarheid, vertrouwen en autoriteit op. Die gebruiker onthoudt jouw merk, en zoekt je later gericht op via branded search, direct verkeer of social media. Informeren is dus niet minder belangrijk dan converteren, het is vaak de eerste stap richting conversie.
Wat ik zie in de praktijk en waarom jij niet hoeft te schrikken
Als SEO-specialist zie ik dat de CTR’s van klanten dalen, maar dat dit geen negatieve effecten hoeft te hebben op de omzet. Door content slim te optimaliseren blijven ze goed zichtbaar in de zoekresultaten, zónder dat de lagere CTR hen schaadt. In deel 2 gaan we dieper in op welke concrete acties je kunt ondernemen om slim om te gaan met een dalende CTR, en hoe je toch resultaat blijft boeken.
Heb jij hulp nodig om jouw content beter te laten scoren in een AI-gedreven zoekomgeving? Neem dan vrijblijvend contact met ons op
CONTACT OPNEMEN
Een veelgemaakte fout is het gebruik van misleidende titels om klikken uit te lokken (clickbait). Dat levert misschien verkeer op, maar geen conversie én je verliest vertrouwen. Zorg dat je metatitel en omschrijving aansluiten bij de zoekintentie van je doelgroep.
Een hoge CTR kan een positief signaal zijn, maar het is geen officiële rankingfactor. Google kijkt naar het totaal van gebruikservaring: hoe lang blijft iemand op je pagina, klikt hij door, komt hij terug? CTR speelt dus een rol, maar nooit op zichzelf.
Optimaliseer je snippet: maak je metatitel duidelijk, relevant en uitnodigend. Voeg structured data toe (zoals FAQ of reviewsterren), werk met duidelijke headings en zorg dat je content ook zonder klik waarde biedt, bijvoorbeeld via featured snippets of AI Overviews.
Bij SEO (organisch) draait CTR om hoe aantrekkelijk je organische vermelding is. Bij SEA (betaald) heeft CTR direct invloed op je advertentiekosten en positie. In Google Ads geldt vaak: hoe hoger de CTR, hoe lager je CPC.
Belangrijke factoren zijn:
- Je metatitel en meta description
- De positie in de zoekresultaten
- Gebruik van rich snippets (zoals sterren of FAQ)
- De concurrentie op de SERP
- De zoekintentie achter de zoekopdracht
Beide zijn belangrijk, maar de conversieratio zegt uiteindelijk meer over het resultaat van je website. Een hoge CTR zonder conversies betekent dat mensen klikken, maar niet vinden wat ze zoeken.
Als je CTR daalt én je ziet minder verkeer én je conversies lopen terug, dan is er reden tot actie. Kijk dan naar de zichtbaarheid van je pagina’s, de concurrentie op jouw zoekwoorden en of je titels en descriptions nog goed aansluiten bij de zoekintentie.
Rubberplants blogs
Bedankt voor het lezen van onze blog! Rubberplants probeert je te voorzien van de meest relevante en waardevolle informatie. Onze marketing blogs worden zorgvuldig samengesteld door experts die diep duiken in onderwerpen om jou de inzichten en kennis te geven die je nodig hebt. Of je nu op zoek bent naar tips, trends, of diepgaande analyses, bij ons ben je aan het juiste adres voor kwalitatieve content die antwoord geeft op jouw vragen.
Blog categorieën
Recente blogs
Waarom videocontent werkt en hoe je het slim aanpakt
We scrollen, swipen en klikken wat af. De stroom aan content is eindeloos, maar tussen al dat geweld blijft videocontent hangen. Niet omdat het mooier...
Lees verderMijn organische CTR is gedaald, wat nu?! – Deel 1
Een dalende CTR, de schrik van elke ondernemer. Al jarenlang focussen we binnen SEO op het optimaliseren van je CTR. De focus is vindbaar zijn,...
Lees verderGoogle’s AI Overview komt naar Nederland, ben jij er klaar voor?
In dit artikel leggen we je uit wat écht ‘helpful content’ is met een hoge kans van toning in de AI-overviews. We geven je praktische...
Lees verderSocial media inzetten: Wanneer, Waarom en Hoe
Deze blog legt uit hoe je social media effectief inzet in 2025. Waarom social media belangrijk is, hoe je doelen stelt, welke platformen je wanneer...
Lees verderDe Europese Toegankelijkheidswet (EAA): Voldoe vóór 28 juni 2025!
Ben jij klaar voor de nieuwe toegankelijkheidsregels? Vanaf 28 juni 2025 is het zover: de Europese Toegankelijkheidswet (EAA) treedt volledig in werking. Dit betekent dat...
Lees verderVolg onze fietstocht live via Polarsteps!
Fietsen van Normandië naar Breda. Een tocht van 7 dagen. Als eerbetoon aan de 80-jarige bevrijding van Breda zamelen we geld in voor de volgende...
Lees verderDe 764 van Maczek
Fietsen van Normandië naar Breda. Een tocht van 7 dagen. Als eerbetoon aan de 80-jarige bevrijding van Breda zamelden we geld in voor de volgende...
Lees verderMeegroeien?
Even sparren